Opinião do cliente

Avaliação feita após o recebimento da compra.

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Comentários

  • Entrega muito rápida e minhas dúvidas foram esclarecidas através do e-mail de contato sem dificuldades. (Vanderléia em 29/11/17)
  • Fiquei muito satisfeita com a compra! (Roberta em 23/11/17)
  • Curti demais todo o processo de compra e recebimento. Comprarei novamente com essa editora! Recomendo. (Rafael em 22/11/17)
  • Tranquilo, rápido e fácil. (Acbal em 09/11/17)
  • Fiquei satisfeita com no produto. Me surpreendi com a rápida entrega. Ótimo!! (Aneide em 09/11/17)
  • Ocorreu tudo bem na minha compra. (Natália em 14/10/17)Tudo ótimo! A entrega demorou um pouco por conta da greve dos correios mas sei q não tem a ver c o trabalho de vcs. Amei o material (Carlota não quer falar) e estou utilizando na minha prática profissional!. (Walleska em 13/10/17)
  • Muito bom. Compra fácil e entrega no prazo. (Marcos em 20/09/17)
  • Ótimo atendimento (Lana em 19/09/17)
  • Entrega rápida, sem complicacoes (Gerson em 04/08/17)
  • Entrega rápida (Helena em 07/07/17)
  • Excelente atendimento e o contato tem um nome muito simpático (Roberto em 10/05/17)
  • Extremamente satisfeita, o envio da encomenda foi de uma rapidez admirável. Os leitores agradecem. (Lívia em 24/04/17)
  • A entrega foi rápida e a compra atendeu às minhas expectativas. Recomendo!  (Andrea em 05/04/17)
  • Entrega super rápida, valeu! (Rodrigo em 30/03/17)
  • Tive um pouquinho de dificuldade para alterar o pagamento de debito online para boleto, mas a compra e a entrega foram ok, o livro chegou rápido e impecável. (Filipe em 05/03/17)
  • Perfeito. (Marcio em 13/02/17)
  • Excelente atendimento, pretreza e pessoalidade. Recebi um bilhete escrito à mão: “Tenha uma boa leitura.” Fantástico! (Anderson em 31/01/17)
  • Recebi o produto rapidamente, certamente comprarei outras vezes. (Adriana em 11/11/16)
  • O livro chegou em ótimo estado. E sabe o que mais amei?! O bilhete feito a mão com o recado: “Boa leitura.” Fiquei tão feliz. Obrigada pela atenção. (Marina em 08/11/16)
  • Ótima loja, rápida e barata. (João Paulo em 01/11/16)
  • Amei a embalagem e rapidez na entrega. Super indico!!!!  (Cátia em 06/10/16)
  • Entrega muito mais rápida do que o programado! Excelente! (Ricardo em 26/09/16)
  • Foi uma compra muita tranquila e a entrega no tempo previsto. (Luciene em 23/09/16)
  • Ótimo! (Moisés em 19/09/16)
  • Achei muito pratico e rápido. (Calebe em 19/09/16)
  • Compra facil e entrega rapida. Recomendo. (Isabela em 16/09/16)
  • Entrega rápida e otima comunicação por email sobre o envio e recebimento da encomenda. (Rogerio em 12/09/16)
  • Tudo certo! (Volker em 30/08/16)
  • Poucos produtos disponíveis. (Victor em 12/08/16)
  • O livro foi entregue em perfeitas condições como esperado. Recomendo a loja. (Galton em 26/07/16)
  • Muito competentes! (Vinicius em 20/07/16)
  • Ótimo atendimento. Respostas e entrega do produto com bastante agilidade. Recomendo. (Carlos em 16/07/16)
  • Tudo perfeito (Andre em 11/07/16)
  • Recebi o produto conforme combinado. Em excelente qualidade! Obrigado! (João Marcos em 28/06/16)
  • Compra fácil. Entrega rápida! Gostei bastante!! (Sueli em 16/06/16)
  • Envio muito rápido. Recomendo. (Fabiana em 10/06/16)
  • Prático e rápido (Erica em 09/06/16)
  • Foi tudo muito rápido e eficiente, pois, quando menos esperava, recebi a encomenda antes do prazo previsto. Muito satisfeita com o serviço prestado e também com o material adquirido. (Elizabeth em 08/06/16)
  • Excelente! (Andre em 08/06/16)
  • Compra tranquila e entrega no prazo. (Alexandre em 03/06/16)
  • Excelente atendimento, compromisso com a qualidade de todo o processo da compra à entrega. (Jaime em 01/06/16)
  • Depois de efetuado o pagamento (mesmo não enviado o comprovante como sugerido) já recebi um e-mail conformando a transação e logo na sequência o livro foi enviado. Tudo muito rápido, fiquei bastante satisfeito como serviço. Outro ponto positivo é a possibilidade de envio econômico do livro, opção nem sempre disponível em outros sites. (Mauricio em 11/04/16)
  • Site com facilidade para compra e com uma parte da leitura para verificar… (Frederico em 11/04/16)
  • Entrega super rápida. (Samantha em 07/04/16) Fiquei muito satisfeito. Recomendo. (Antonio em 06/04/16)
  • Ótimo atendimento e acompanhamento. (Rafael em 05/04/16)
  • Excelente experiência, entrega rápida! Recomendo a todos! (Bruno em 18/03/16)
  • Entrega no prazo, sem transtornos. (Guilherme em 17/03/16)
  • Foi muito fácil para comprar, apenas a entrega demorou um pouco, mas tudo ok.  (Carlos em 26/02/16)
  • Entrega dentro do prazo e sem problemas. Recomendo! (Ricardo em 11/02/16)
  • Atendimento muito rápido e seguro. (Marcos em 31/10/15)
  • O site é ótimo! A rapidez na entrega me surpreendeu. Parabéns! (Valdeir em 29/10/15)
  • Parabéns, mantenham o padrão exelente de atendimento. Deus os abençoe. (Agostinho em 21/10/15)
  • Agradeço a atenção, rapidez e cuidado também como pós venda. Excelente. (Weber em 17/10/15)
  • Muito bom, Obrigado. (Luzia em 09/09/15)
  • Ótimo, entrega rápida e um bom livro, obrigado. (Renato em 27/08/2015)
  • Bom atendimento conforme a expectativa. (Theofanes em 29/06/15)
  • Experiência 100%! (Marcelo em 29/04/15)
  • Ótimos preços e atendimento! (Maycoln em 17/04/15)
  • Todo o processo de compra foi bom. Bom atendimento e agilidade no processo de envio. (Neander em 25/03/15)
  • Processo de compra muito simples, e entrega gratuíta muito rápida. =) (Ubiratã 15/03/15)
  • A entrega foi realizada com empenho satisfatório aliado a muita responsabilidade desde ao produto quanto ao tempo juntamente com o atendimento. (Maicol em 13/03/15)
  • Fui muito bem orientado quando precisei de ajuda com a entrega do produto. (Henrique em 06/03/15)
  • Achei o atendimento ótimo principalmente na rapidez na entrega. (Soraia em 02/03/15)
  • Agilidade na entrega. (Paloma em 02/03/15)
  • Fiquei satisfeito com a compra fácil e entrega rápida. (Jose Antonio em: 29/01/15)
  • Ocorreu tudo bem durante o processo de compra. Quanto ao produto, chegou rápido e em perfeito estado. Estão de parabéns! (Jefferson em 22/01/15)
  • Apesar da demora da entrega, exclusivamente em função de atraso nos Correios, certamente compraria de novo, principalmente pelo pronto e eficiente retorno e atendimento durante este período de atraso dos Correios. (Bruna em 20/01/15)
  • Excelente atendimento. (Sueli em 16/01/15)
  • Seria interessante fazer como outros sites que mostram a movimentação até a entrega da encomenda virtualmente, para evitar expectativas frustrantes. (José em 15/01/2015)
    • Muito obrigado pela sugestão. Como só utilizamos os Correios para enviar as encomendas, o acompanhamento pode ser feito no site dos Correios por meio do Código de rastreio informado por email. Essa informação também está disponível neste site pelo link “Minha conta” acima. Para as encomendas enviadas pelo serviço mais barato “Impresso Registrado”, infelizmente os Correios informam apenas a data da postagem e quando ela “saiu para entrega”.
  • Ótimo atendimento, especialmente no pós-venda dando suporte ao cliente no recebimento da mercadoria e oportunizando a avaliação do atendimento. Parabéns! (Ederson em 23/12/14)
  • Compra fácil e presteza na entrega. Realmente, excelente. (Rudi em 01/12/14)
  • Excelente atendimento! Tudo muito correto e entrega super rápida. Com certeza eu recomendo. (Denise em 01/12/14)
  • Serviço confiável e eficiente. Material chegou em otimo estado. (Carla em 01/12/14)
  • Fiquei feliz em ter encontrado os devocionais “SURPRESAS DIÁRIAS” pois estava procurando desde o início do ano. (Juliano em 26/11/14)
  • Gostei muito da eficiencia e rapidez em responder uma duvida que tinha a respeito da entrega. E também gostei da rapidez com que foi entregue o meu pedido. (Vania em 22/10/14)
  • Agilidade na compra e no recebimento do produto. Excelente! (Weber em 16/09/14)
  • Não sei se foi dificuldade minha, mas não encontrei um ícone que facilitasse minha compra presente. Sendo eu o comprador, enviando para alguém como presente. Comprei 3 livros e mandei para lugares diferentes do país, tive que comprar usando o nome deles, e vai chegar a nota fiscal para eles. Repito, pode ter sido uma dificuldade minha, tenho o costume de dar livros de presentes, e não consegui fazer o mesmo no site de vcs. (Ismael em: 04/06/2014)
    • Para que isso não aconteça, na página para finalização da compra, preencha os dados como o comprador. Se você já possui uma conta no site, clique no link “Já possui conta?” para fazer o acesso. Se desejar que o produto seja entregue em outro endereço, abaixo do cadastro do endereço do comprador, desmarque a opção “Entregar no mesmo endereço” o que vai permitir informar outro endereço de entrega.
  • Fácil comprar e pagar. Rápida a entrega. (Romildo em: 31/05/2014)
  • Muito Bom! (Rodrigo em: 30/05/2014)
  • Fiquei muito satisfeita ao realizar a compra, são muito eficientes e o produto chegou antes do esperado e em perfeito estado. Continuem assim! (Débora em: 30/05/2014)
  • Desejo retornar. (Paulo em: 10/05/2014)
  • Rápidos e eficientes. Muito satisfeito com o serviço prestado por vocês. (Diego em: 26/04/2014).
  • Site com ótima navegacao, atendimento rápido e entrega no prazo, recomendo!! (Carla em 24/04/2014).
  • Muito satisfeito, parabéns! (Stepan em 15/04/14)
  • Compra segura e entrega rápida. Gostei. (Jorge em: 10/04/2014)
  • Excelente. Tudo conforme o prazo previsto. (Thiago em: 05/04/2014)
  • A negociação foi toda muito rápida e a entrega ocorreu antes do prazo. Recomendo com louvor! (Ednilson em: 04/04/2014)
  • Fui muito bem atendido. Ocorreu um erro no frete mas mesmo assim estou satisfeito pelo atendimento e atenção comigo. Muito obrigado! (Tihh em: 01/03/2014)
  • Parabéns pela transparência e agilidade. Continuem assim. (João em:  25/02/2014).
  • Rapido e sem problemas. (Ivan em  20/02/2014)
  • Em tempos às vezes difíceis para o consumidor… surpreende-nos positivamente o ótimo atendimento da Grafar. Talvez por não ser apenas mais uma empresa do mercado editorial, talvez porque as pessoas ali “vibram” com o que fazem… Parabéns!
    (Luiz em Qua, 10/04/2013)
  • Obrigado pela agilidade e eficiencia durante todo o processo de venda e entregado dos livros. ” A satisfação do cliente é a alma do negocio”.
    (Moisés Nascimento em Ter, 05/03/2013)
  • Depois de efetuado o pagamento, com pouquíssimos dias recebi. Fiquei satisfeito. Parabéns.
    (Romildo Fernando em Qua, 31/10/2012)
  • Agradeço por sua atenção. E é preciso elogiar a atuação de vocês (porque em geral somos muito melhores em criticar):
    1) Pela qualidade editorial. Bons autores, bons livros, qualidade de impressão, qualidade de capas, enfim, do produto de vocês.
    2) Pela agilidade no atendimento, pelo acompanhamento de todo o processo de compra, pela rápida chegada do livro bem acondicionado, perfeito – isso proporciona uma segurança ao cliente, como se fosse uma compra “no balcão” da livraria. Há, neste ponto, um tremendo diferencial em favor da Ed. Grafar.
    (Luiz C. Normando em Qui, 18/10/2012)
  • Excelente!!! recomendo.(Ernando em Seg, 01/10/2012)
  • Parabéns a toda Equipe da Editora Grafar. A compra chegou em 3 dias úteis e atendeu todas as minhas espectativas. Obrigado.(Elias em Sex, 08/06/2012)